第1条（適用）

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、チャヤドコ運営者（以下「当運営者」といいます。）が提供するカフェ・喫茶店情報プラットフォーム「チャヤドコ」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本規約は、本サービスを利用するすべてのユーザーに適用されます。

ユーザーは、本規約に同意した上で、本サービスを利用するものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の意味は、以下のとおりとします。

• 「ユーザー」とは、本サービスを閲覧または利用するすべての方をいいます。
• 「一般ユーザー」とは、カフェ・喫茶店等の情報を閲覧、検索、保存等する目的で本サービスを利用する方をいいます。
• 「店舗ユーザー」とは、本サービス上に店舗情報を登録、掲載、管理する方、またはその関係者をいいます。
• 「掲載店舗」とは、本サービス上に情報が掲載されているカフェ、喫茶店、飲食店、その他関連店舗をいいます。
• 「投稿情報」とは、店舗ユーザーが本サービス上に登録、投稿、掲載する文章、画像、メニュー、価格、営業時間、お知らせ、求人情報、アレルギー情報、その他一切の情報をいいます。
• 「アカウント」とは、本サービスの利用にあたり、ユーザーごとに発行または登録される利用資格をいいます。

第3条（利用登録）

ユーザーは、本規約および当運営者が別途定めるプライバシーポリシーに同意した上で、所定の方法により利用登録を申請するものとします。

当運営者は、登録申請の内容を確認し、必要に応じて審査を行った上で、登録の可否を判断できるものとします。

当運営者は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、登録を拒否または取り消すことがあります。

• 登録情報に虚偽、誤記、記入漏れがある場合
• 過去に本規約違反等により利用停止または登録抹消を受けたことがある場合
• 第三者になりすまして登録した場合
• 反社会的勢力等に該当し、または関係を有すると判断される場合
• その他、当運営者が登録を適当でないと判断した場合

第4条（アカウント管理）

ユーザーは、自己の責任において、登録情報、メールアドレス、パスワードその他アカウント情報を適切に管理するものとします。

ユーザーは、アカウントを第三者に譲渡、貸与、共有、売買してはなりません。

アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者による使用等によって生じた損害について、当運営者は、当運営者に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

登録情報に変更が生じた場合、ユーザーは速やかに本サービス上で変更手続きを行うものとします。

第5条（本サービスの内容）

本サービスは、カフェ、喫茶店、飲食店等に関する情報を掲載し、一般ユーザーが店舗情報を閲覧、検索、保存等できるプラットフォームです。

店舗ユーザーは、本サービス上で店舗情報、メニュー、営業時間、お知らせ、求人情報、その他当運営者が認める情報を登録・管理することができます。

当運営者は、本サービスの内容、仕様、機能、デザイン等を、事前の通知なく変更、追加、停止または終了することがあります。

第6条（店舗情報の掲載）

店舗ユーザーは、自己の責任において、正確かつ最新の店舗情報を登録・掲載するものとします。

店舗ユーザーは、営業時間、定休日、メニュー、価格、アレルギー情報、空席情報、求人情報、キャンペーン情報その他の掲載内容について、実際の内容と相違がないよう努めるものとします。

当運営者は、掲載情報の正確性、完全性、最新性、有用性を保証するものではありません。

当運営者は、掲載情報に誤り、不適切な内容、法令違反のおそれ、第三者の権利侵害のおそれ、その他本サービスの運営上問題があると判断した場合、事前の通知なく、当該情報の修正、非公開、削除、掲載停止等を行うことができます。

第7条（店舗ユーザーの責任）

店舗ユーザーは、投稿情報について、自らが正当な権利を有していること、または必要な許諾を得ていることを保証するものとします。

店舗ユーザーは、第三者が権利を有する画像、文章、ロゴ、商標、メニュー写真、人物写真等を、無断で使用してはなりません。

投稿情報に関して、第三者との間でトラブル、苦情、請求、紛争等が生じた場合、店舗ユーザーは自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。

店舗ユーザーの投稿情報により当運営者に損害が生じた場合、当運営者は当該店舗ユーザーに対し、損害の賠償を請求できるものとします。

第8条（アレルギー情報・メニュー情報に関する注意）

本サービス上に掲載されるアレルギー情報、メニュー内容、原材料、価格、提供状況等は、店舗ユーザーが登録した情報に基づきます。

一般ユーザーは、アレルギー情報、原材料、メニュー内容等について、来店前または注文前に、必要に応じて掲載店舗へ直接確認するものとします。

当運営者は、アレルギー情報、原材料、メニュー内容等の正確性、完全性、最新性を保証するものではありません。

第9条（求人情報に関する注意）

本サービス上に掲載される求人情報は、店舗ユーザーが登録した情報に基づきます。

当運営者は、求人情報の正確性、雇用条件、採用可否、労働環境、その他求人に関する事項を保証するものではありません。

求人情報に関する応募、面接、採用、不採用、雇用契約その他一切のやり取りは、一般ユーザーと掲載店舗との間で直接行うものとします。

第10条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為または犯罪行為に関連する行為
• 虚偽の情報を登録、投稿、掲載する行為
• 第三者になりすます行為
• 他のユーザー、掲載店舗、当運営者または第三者に迷惑、損害、不利益を与える行為
• 誹謗中傷、脅迫、嫌がらせ、差別的表現、過度に攻撃的な表現を行う行為
• 著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、その他第三者の権利を侵害する行為
• 本サービスのシステムに不正アクセスする行為
• 本サービスのシステム、サーバー、ネットワーク等に過度な負荷をかける行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 本サービスを不正な営業、勧誘、宣伝、広告、スパム等に利用する行為
• 反社会的勢力等への利益供与その他これに関連する行為
• 当運営者の許可なく、本サービス上の情報を大量に取得、転載、複製、販売、二次利用する行為
• その他、当運営者が不適切と判断する行為

第11条（投稿情報の利用）

店舗ユーザーは、投稿情報について、当運営者が本サービスの運営、表示、宣伝、改善、案内、SNS投稿、広告配信、資料作成等に必要な範囲で利用することを許諾するものとします。

前項の利用には、投稿情報の複製、編集、加工、翻案、要約、掲載、配信、表示等を含みます。

当運営者は、投稿情報の内容を不当に改変し、店舗ユーザーの信用を害するような利用を行わないものとします。

投稿情報に関する著作権その他の権利は、当該投稿情報を登録した店舗ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。

第12条（知的財産権）

本サービスに関する文章、画像、デザイン、ロゴ、UI、プログラム、データベース、商標、その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当運営者または正当な権利を有する第三者に帰属します。

ユーザーは、当運営者の事前の許可なく、本サービス上のコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売、公開、送信、二次利用してはなりません。

第13条（外部サービスの利用）

本サービスでは、Googleフォーム、Googleマップ、SNSログイン、決済サービス、アクセス解析ツール、その他外部サービスを利用する場合があります。

ユーザーは、外部サービスを利用する場合、当該外部サービスの利用規約、プライバシーポリシーその他の条件に従うものとします。

外部サービスの内容、仕様、障害、停止、変更、終了等によりユーザーに損害が生じた場合でも、当運営者は、当運営者に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第14条（通知・連絡）

当運営者からユーザーへの通知または連絡は、本サービス上での表示、登録メールアドレスへの送信、その他当運営者が適切と判断する方法により行います。

ユーザーから当運営者への問い合わせは、当運営者が指定する問い合わせフォームまたはその他指定の方法により行うものとします。

当運営者は、問い合わせ内容により、回答までに時間を要する場合、または回答できない場合があります。

第15条（一般ユーザーからの問い合わせ）

一般ユーザーからの問い合わせは、当運営者が指定する問い合わせフォームにより受け付けるものとします。

当運営者は、電話番号またはメールアドレスによる直接の問い合わせ窓口を、一般ユーザー向けに設置しない場合があります。

当運営者は、問い合わせ内容が本サービスの運営と直接関係しない場合、過度な要求を含む場合、または不適切な内容を含む場合、回答しないことがあります。

第16条（店舗向け問い合わせ）

店舗登録、掲載、提携、掲載情報の修正、その他店舗運営に関する問い合わせについては、当運営者が指定する店舗向け問い合わせフォームまたは連絡手段により受け付けるものとします。

当運営者は、店舗ユーザーからの問い合わせについても、内容により回答までに時間を要する場合、または回答できない場合があります。

第17条（利用制限・登録抹消）

当運営者は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、投稿情報の削除、利用制限、アカウント停止、登録抹消、掲載停止その他必要な措置を行うことができます。

• 本規約に違反した場合
• 登録情報に虚偽があることが判明した場合
• 一定期間、本サービスの利用がない場合
• 当運営者からの連絡に対して、一定期間返信がない場合
• 本サービスの運営を妨害した場合
• 掲載情報に法令違反または第三者の権利侵害のおそれがある場合
• その他、当運営者が利用継続を適当でないと判断した場合

当運営者は、本条に基づく措置によりユーザーに損害が生じた場合でも、当運営者に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第18条（サービスの停止・中断・終了）

当運営者は、以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部を停止、中断、終了することができます。

• システムの点検、保守、更新を行う場合
• サーバー、通信回線、外部サービス等に障害が発生した場合
• 地震、火災、停電、天災地変、感染症、行政処分、法令改正その他不可抗力により運営が困難となった場合
• その他、当運営者が本サービスの提供が困難であると判断した場合

当運営者は、本サービスの停止、中断、終了によりユーザーに損害が生じた場合でも、当運営者に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第19条（免責事項）

当運営者は、本サービスに掲載される店舗情報、メニュー情報、価格、営業時間、定休日、混雑状況、空席情報、求人情報、アレルギー情報、キャンペーン情報、その他一切の情報について、その正確性、完全性、最新性、有用性、安全性を保証するものではありません。

ユーザーは、本サービス上の情報を自己の判断と責任において利用するものとします。

掲載店舗とユーザーとの間で生じた予約、来店、注文、購入、応募、採用、トラブル、紛争その他一切の事項について、当運営者は、当運営者に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

本サービスの利用によりユーザーに損害が生じた場合であっても、当運営者は、当運営者に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第20条（損害賠償）

ユーザーが本規約に違反し、または本サービスの利用に関連して当運営者に損害を与えた場合、ユーザーは当運営者に対し、その損害を賠償するものとします。

当運営者がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その範囲は、当運営者に故意または重過失がある場合を除き、通常かつ直接の損害に限るものとします。

第21条（退会）

ユーザーは、当運営者が定める方法により、いつでも本サービスを退会することができます。

退会後、ユーザーは本サービスのアカウント機能を利用できなくなります。

退会後、当運営者は、法令上または業務上必要と判断する情報を除き、ユーザーのアカウント情報を削除または利用停止するものとします。

退会後も、退会前にユーザーが本サービス上で行った投稿、掲載、操作、その他利用に関する責任は消滅しないものとします。

第22条（店舗掲載の終了）

店舗ユーザーは、当運営者が定める方法により、店舗情報の掲載終了を申請することができます。

当運営者は、掲載終了申請を受けた場合、合理的な期間内に店舗情報の非公開または削除等の対応を行うものとします。

掲載終了後であっても、当運営者は、法令上または業務上必要な範囲で、過去の掲載情報、問い合わせ履歴、操作履歴等を保持することがあります。

第23条（個人情報の取扱い）

当運営者は、ユーザーの個人情報を、当運営者が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、プライバシーポリシーに同意するものとします。

第24条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、自己が暴力団、暴力団員、暴力団関係者、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者に該当しないことを表明し、保証するものとします。

ユーザーは、反社会的勢力に対する利益供与、協力、関与その他これに類する行為を行ってはなりません。

当運営者は、ユーザーが本条に違反したと判断した場合、事前の通知なく、利用停止、登録抹消、掲載停止その他必要な措置を行うことができます。

第25条（規約の変更）

当運営者は、必要に応じて、本規約を変更できるものとします。

本規約を変更する場合、当運営者は、変更後の内容および効力発生日を、本サービス上での表示、登録メールアドレスへの通知、その他当運営者が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、当運営者が定める効力発生日から適用されます。

ユーザーが本規約の変更後も本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第26条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、引き続き有効に存続するものとします。

第27条（準拠法）

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

第28条（裁判管轄）

本サービスに関して、ユーザーと当運営者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。